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Perguntas Frequentes

Separamos as perguntas mais frequentes referente ao nosso sistema!

O Urano é uma plataforma SaaS que integra CRM, gestão de processos e prazos, assinatura digital e outras automações, simplificando a rotina de advogados e escritórios de advocacia. Ele é ideal para advogados que desejam mais organização, eficiência e centralização no dia a dia do escritório.

O Urano oferece CRM completo, gestão de processos e prazos, assinatura digital, relatórios personalizados, integração com WhatsApp e API, gestão de documentos, e uma ficha do cliente centralizada, que unifica todo o histórico e dados em um só lugar.

Diferente de outros sistemas, o Urano centraliza CRM, gestão de processos e automação em uma plataforma única, eliminando a necessidade de múltiplas ferramentas e simplificando a jornada do cliente. Além disso, ele integra assinatura digital e comunicação automatizada com clientes, tudo em uma só interface.

O Urano automatiza tarefas como organização de prazos, contratos e assinaturas, além de centralizar todas as informações do cliente em uma ficha única. Isso economiza tempo, reduz erros e facilita o atendimento e a gestão do escritório.

Sim, o Urano é flexível para atender desde advogados individuais até grandes escritórios com várias equipes. A plataforma tem planos escaláveis que se adaptam à necessidade e ao crescimento do escritório.

A assinatura digital é integrada ao sistema e permite que advogados assinem documentos e contratos de forma rápida e segura. Após a assinatura, o documento é automaticamente anexado à ficha do cliente, garantindo um processo mais eficiente.

Após o preenchimento do formulário inicial, nosso onboarding personalizado pode implementar o sistema em aproximadamente uma hora. Para planos mais avançados, oferecemos uma sessão completa para garantir uma configuração ideal.

Sim, o Urano permite a integração com WhatsApp, garantindo que todas as interações e oportunidades sejam registradas automaticamente. Futuramente, integrações com e-mail e redes sociais também serão adicionadas.

Sim, com o CRM integrado, o Urano facilita a captura, registro e acompanhamento de leads, além de automatizar processos de prospecção e conversão, ajudando os escritórios a maximizar resultados e captar mais clientes.

Os clientes costumam notar melhorias na organização e redução de erros administrativos nas primeiras semanas. Dentro de três meses, há um aumento significativo na produtividade e nas conversões.

Não, o Urano é simples e intuitivo. Com o onboarding personalizado, um analista guia você em uma sessão para configurar o sistema e adaptá-lo às suas necessidades.

Sim, a segurança é uma prioridade. Todos os dados são criptografados e armazenados conforme as diretrizes da LGPD, garantindo confidencialidade e proteção.

Sim, oferecemos suporte completo para todos os clientes, além de onboarding personalizado para novos usuários e acesso a materiais educativos na plataforma.

Sim, o sistema integra um acompanhamento completo de processos, notificações automáticas de prazos, publicações e atualizações, tudo vinculado à ficha do cliente.

Sim, a integração com API está disponível no plano Premium, permitindo que você conecte o Urano a outras ferramentas e automatize ainda mais o fluxo de trabalho.

O Urano facilita o acompanhamento de KPIs como taxa de conversão de leads, produtividade, taxa de follow-ups, volume de processos e tempo médio de resolução, entre outros indicadores essenciais para a gestão do escritório.

Não, a plataforma é flexível e pode ser configurada conforme a necessidade do escritório. Para grandes equipes, recomendamos o plano Premium para acesso total aos recursos e controle de acessos.

O Urano permite o armazenamento de documentos de processos, contratos, petições, e outros arquivos essenciais, organizados e vinculados à ficha do cliente, com controle de espaço por plano.

Absolutamente. Entendemos que cada escritório é único, com suas próprias necessidades e processos. Nosso sistema oferece flexibilidade para personalização, permitindo que você adapte as funcionalidades para atender às demandas específicas do seu escritório, garantindo que o sistema trabalhe para você da maneira mais eficiente possível.

Sim, porém há planos que toda a implementação da plataforma é feita de forma gratuita e apoiada por nosso time de Onboarding. Além disso temos conteúdos produzidos para auxiliá-lo na configuração geral e manutenção dos processos dentro do Escritório.